希盟服务宗旨

    美国希盟中国代表处以向客户提供一流的高附加值的服务为宗旨，并通过其全国技术服务中心向各界各地的客户提供快速一体化的系统服务，并以不断的创新和自我完善来改进和提高用户满意度。

   美国希盟及其代理商在中国经销的希盟ippbx系统售后服务，由美国希盟中国代表处全权统一负责，实行统一政策。并负责实施，检查和管理。

希盟ip pbx系统产品技术服务中心

• 美国希盟为了给中国的易传通客户提供优质的服务，在中国的深圳地区建立了技术服务中心，并会根据客户的需要随时增加技术服务中心。


• 终端客户的维护或其他服务要求与深圳服务中心直接联络，深圳服务中心的技术人员直接向客户提供服务


• 对于美国希盟的授权增值经销商、集成商，美国希盟要求配备专门的技术人员，便于向客户提供传希盟ip pbx系统的第一线服务，及决定是否向美国网上商城深圳服务中心请求有关希盟ip pbx系统产品技术服务支援。


• 公司将保证客户能有效地得到优质服务，享受从现场服务至专家及技术中心的强大技术支持。


• 美国希盟深圳服务中心每年对代理商以及终端客户进行调查活动，以监督自己的服务工作和了解客户的满意度和意见。